Politique d’expédition

 

Politique d’expédition

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🚚 Délais de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 6 à 10 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

🌍 Zones de livraison

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  • 🇫🇷 France métropolitaine

  • 🇪🇺 Union Européenne

  • 🌎 International (selon le pays)

📦 Délais de livraison estimés

  • France : 6 à 10 jours ouvrés

  • Europe : 6 à 10 jours ouvrés

  • International : 7 à 15 jours ouvrés

⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte affluence ou de la douane (hors UE).

💰 Frais de livraison

  • Livraison offerte

  • Livraison internationale : calculée automatiquement à la caisse selon le pays et le poids

📦 Suivi de commande

Tous nos envois sont suivis. Vous recevrez un numéro de suivi par email dès que le colis sera expédié. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur notre page de suivi ou via le site du transporteur.

❗ Colis non reçus / Problèmes de livraison

Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués ou si vous constatez un problème avec la livraison, contactez-nous à ahmed.souna77@outlook.fr avec votre numéro de commande.
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